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Le Cluster Rhône-Alpes Eco-énergies est une association qui a choisi de se donner par ailleurs une morale d'action, des principes fondateurs et une ligne de conduite. Cette charte en témoigne : tous les membres du cluster doivent la signer et s’engagent ainsi à respecter les principes suivants dans leur activité : PROFESSIONALISME ET RESPECT DU CLIENTLes membres du cluster inscrivent la conception, la réalisation, la gestion et l'évaluation de leurs actions dans un professionnalisme exigeant. Notamment, ils s’engagent à proposer à leurs clients des produits/solutions/services : TRANSPARENCELes membres du cluster s'engagent, vis à vis de leurs clients comme de leurs partenaires, à appliquer la transparence et favoriser l’information concernant leur respect des règlementations en vigueur, et à se doter de toutes les garanties visant à apporter la preuve de leur bonne gestion. RESPECT DE LA LEGISLATIONLe respect des législations nationales et des conventions internationales sont une obligation pour les membres du cluster. Dans leurs activités et dans celles de leurs prestataires ou sous-traitants, les membres s’assurent qu’un comportement éthique soit respecté, tenant compte du contexte,notamment social et environnemental, dans lequel s’inscrit cette activité. Chaque membre s’engage à avoir un souci permanent de responsabilité et d’intégrité. SECURITE ET QUALITE DES PRODUITS ET SERVICES- Les membres du cluster s’engagent à prescrire et/ou à commercialiser des produits et services qui ont prouvé leur efficacité, leur qualité et leur sécurité. ENGAGEMENT ECOLOGIQUELes membres du cluster s’engagent à faire la promotion auprès de leurs prospects, clients et fournisseurs d’un mode de construction et des services associés plus respectueux de l’environnement. Ils s’efforcent de faire en sorte que :
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